Posts de Junho 4th, 2008|Página de posts diários
Como fazer um briefing?
Muitos se fazem esta pergunta “Como fazer um briefing?”, eu mesmo passei por este dilema logo quando descobri que prescisava de um para manter meus projetos coerentes com o que os clientes achavam que queriam. Logo fui procurar modelos para utilizar. Na verdade a coisa é mais simples do que eu imaginava, eu deveria apenas perguntar para o cliente o que ele queria! Fácil não? Claro! mas mesmo assim cometemos erros. O fato de você ter um briefing te ajuda na hora de desenvolver um projeto e evita que você tenha que ligar para o cliente a cada 5 minutos perguntado se pode usar a font A ou a cor X. Por mais que você pense que não, eles também ficam irritados como nós desenvolvedores (não na mesma proporção!).
Portanto, se você ainda não utiliza um modelo de briefing, estou disponibilizando um exemplo que eu já utilizei. Devo destacar que quanto mais pergunta você fizer a seu cliente maior será o benefício do briefing. Pergunte tudo, desde questões sobre o layout e administração do site, até questões mais burocráticas como registro de domínios e pagamentos (principalmente! din din no bolsinho do Salim!).
Projeto: Fulano de tal
Sobre a empresa
1. Ramo de atuação e tempo de mercado:
2. Produtos e/ou serviços oferecidos:
3. Endereço do site atual (se houver um):
4. Principais problemas que identifica no site atual (caso exista um):
5. Concorrentes diretos:
6. Vantagens/desvantagens sobre os concorrentes:
Sobre o projeto
1. Conteúdo do site:
2. Objetivos a serem alcançados:
3. Público alvo:
4. Mercados (regiões e segmentos) a serem cobertos:
5. Imagem a ser transmitida para os usuários (tradição ou modernidade, layout limpo ou popular, cores mais adequadas e etc.):
6. Objeções (não utilizar a cor x ou o estilo y e etc.):
7. Sites no estilo desejado (servem como referência):
8. Ferramentas de marketing utilizadas atualmente:
9. Material disponível (logomarca, fotos, textos etc):
10. Prazo para desenvolvimento e/ou cronograma:
Contato
Nome:
Telefone:
E-mail:
Alguma observação? Escreva aqui:
Este seria um modelo inicial, como já disse, é indispensável que você altere de acordo com cada cliente havendo perguntas mais expecificas a fazer.
Pois bem, é isso ai. No próximo projeto não ficarem tão perdidos!
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